Conditions générales de vente : | Acompte et Réservations :
En haute saison, pour garantir votre place, un acompte de 30 % vous est demandé lors de la réservation. Cela nous permet de mieux planifier nos activités et de vous offrir le meilleur service possible.
Conditions d'Annulation :
Annulation avant 5 jours : En cas d'annulation au moins 5 jours avant l'activité, l'acompte sera intégralement remboursé.(frais de paiement à votre charge)
Annulation après 5 jours : Si l'annulation intervient moins de 5 jours avant l'activité, l'acompte ne sera pas remboursé, possibilité de déplacer l'activité si besoin en fonction de notre agenda.
Cas de Maladie :
Si vous êtes empêché(e) de participer à l'activité pour raisons médicales, veuillez nous fournir un certificat médical attestant que vous ne pouvez pas suivre l'activité, des cliniques sont présentes un peu partout à Koh Tao. Dans ce cas, l'acompte sera remboursé.(frais de paiement à votre charge)
Assurance
Tous nos clients sont couvert pendant les activités aquatiques proposés par AquaTao Co. Ltd. Cette assurance couvre jusqu'à 500.000THB en cas d'accident et jusqu'à 1.000.000THB en cas de décès ou invalidité permanente.
Comportement
En faisant une activité avec Aquatao Co. Ltd. vous vous engagez à accepter l'autorité et les décisions du capitaine, guides, et des responsables d'AquaTao Co. Ltd.. Tout comportement physique ou verbal ou inapproprié peut entraîner l'interdiction de votre participation à l'activité sans remboursement.
Exclusion de responsabilité
Je comprends et j'accepte que Aquatao Co. Ltd. ainsi que leurs sociétés affiliées ou partenaire, leurs détenteurs respectifs et employés, déclinent toutes responsabilités en cas de décès, blessure et toutes autres conséquences d'accident causés par moi-même ou résultant de ma propre conduite ou négligence causé lors de ma participation aux activités dispensé par AquaTao Co. Ltd. En l'absence de toutes négligences ou manquement à une obligation par AquaTao Co. Ltd. et toutes les entités défini ci-dessus, ma participation aux activités AquaTao Co. Ltd. est entièrement à mes risques et périls.
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